Para reservar una sesión fotográfica, el cliente deberá abonar un anticipo del 50% del valor total de la sesión acordada. El pago del 50% restante se deberá liquidar el día de la sesión, en efectivo.
El tiempo de tolerancia para el inicio de la sesión es de 15 minutos. En caso de que el cliente llegue después de ese tiempo sin previo aviso, la sesión será cancelada y no se reembolsará el anticipo.
El cliente tiene derecho a cambiar la fecha de la sesión hasta 48 horas antes de la fecha originalmente acordada, sin penalización. Si el cliente solicita el cambio con menos de 48 horas de antelación, no se podrá realizar el cambio de fecha.
El cliente puede cancelar la sesión y solicitar el reembolso del anticipo únicamente hasta 72 horas antes de la sesión. Pasado este plazo, no se realizará reembolso del anticipo y se mantendrá la fecha principal.
En caso de que el fotógrafo deba cancelar la sesión por causas fuera de su control o por cualquier otra razón, se realizará una devolución inmediata del anticipo al cliente.
El cliente autoriza al fotógrafo a utilizar las fotografías tomadas durante la sesión para promoción y difusión de sus servicios, incluyendo, pero no limitándose a, redes sociales, portafolios online y material publicitario. Esta autorización es parte integral de la aceptación de estos términos y condiciones, salvo que se acuerde lo contrario mediante un acuerdo de confidencialidad firmado por ambas partes.
El fotógrafo se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas a partir del momento de su publicación en la página web, y el cliente acepta que el uso continuado de los servicios del fotógrafo después de dichos cambios constituye su aceptación de los mismos.
El fotógrafo garantiza que la información proporcionada por el cliente será utilizada exclusivamente para los fines relacionados con la prestación del servicio fotográfico. No se divulgará sin el consentimiento expreso del cliente, salvo en los casos previstos por la ley.
El cliente será responsable de la puntualidad en la llegada a la sesión y del cumplimiento de los horarios acordados. Además, se compromete a proporcionar un entorno adecuado para la sesión fotográfica y a colaborar de manera positiva con el fotógrafo para lograr los mejores resultados.
El fotógrafo se compromete a llegar puntualmente a la sesión, garantizando el mismo tiempo de tolerancia que se establece para el cliente (15 minutos). Asimismo, se compromete a entregar las fotografías con la misma calidad visual que se muestra en su página web y redes sociales, asegurando que el cliente recibirá un trabajo profesional y acorde con sus expectativas.
En caso de situaciones imprevistas (como emergencias, fallas técnicas, o condiciones fuera de control), el fotógrafo se compromete a notificar al cliente con la mayor antelación posible para re-programar la sesión o, si fuera necesario, proceder con la devolución del anticipo. El fotógrafo siempre buscará la mejor solución posible para asegurar la satisfacción del cliente.
Los reembolsos serán procesados según el monto pagado por el cliente de la siguiente manera:
Si el cliente solicita un cambio de fecha por segunda vez, se aplicará un cargo adicional del 20% sobre el valor total de la sesión.
Si el cliente desea realizar la sesión en un lugar que implique un costo adicional (como locaciones privadas, spots especiales, permisos de fotografía, entre otros), dicho costo será totalmente a cargo del cliente.
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Al aceptar estos Términos y Condiciones, el cliente está reconociendo haber leído y entendido las condiciones de reserva, pago, cancelación, entrega, reembolso y uso de las fotografías. Cualquier duda o aclaración adicional puede ser resuelta contactando al fotógrafo antes de confirmar la reserva.